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AI

AI는 비즈니스 혁신의 핵심 동력입니다.

생성형 AI는 주어진 데이터를 바탕으로 새로운 텍스트, 이미지, 음성 등
컨텐츠를 자동으로 생성하는 인공지능 기술입니다.

2024년을 기점으로 생성형 AI는 기업이 경쟁력을 유지하고
성장을 가속화하기 위한 필수 요소로 자리잡았습니다.

초거대 언어모델 (LLM)을 활용한 기업용 AI 트렌드는
생산성 혁신을 넘어, 새로운 비즈니스 기회 창출로 이어지고 있고,
실제로 AI를 조기 도입한 기업은 투자 대비 최대 4배의 가치를 얻으며 프로젝트를 가속화 하고 있습니다.
(출처 : IDC InfoBrief 2024)

기업들은 AI를 활용해 새로운 서비스 모델을 개발하는 등 운영단계로 전환되고 있습니다.

AI, 왜 도입해야 할까요?

경쟁 우위

빠른 대규모 데이터 분석으로 의사결정에 가속화가 붙고, 예측과 통찰력이 개선되어 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다.
고객 기대

AI 기반 맞춤형 마케팅과 서비스 개선을 통해 고객에게 개인화된 경험을 제공하는 기업은 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
미래 대비

AI 에이전트 활용 등 업무 자동화를 통해 운영 비용을 절감하고, ROI 효과를 높여 새로운 시장 기회를 창출할 수 있습니다.

AI, 어떻게 활용할 수 있나요?

AI도입을 통해 다양한 산업에서
혁신적인 효과와 높은 ROI를 실현하고 있습니다.

제조
(Manufacturing)
금융
(Financial Services)
유통 / 리테일
(Retail)
통신
(Telecommunications)

제조 (Manufacturing)

센서 데이터와 AI 예측 모델을 활용해 기계 고장을 사전에 감지함으로써 예상치 못한 가동 중단화를 최소화하고 생산 일정을 안정화 할 수 있습니다. 예기치 않은 다운타임을 최대 50%까지 감소 시킬 수 있어, 설비 가용성이 높아지면 생산량 증대와 원가 절감으로 직결되어 제조 현장의 ROI를 극대화하고 생산 공정을 최적화할 수 있습니다.

금융 (Financial Services)

금융 업계는 AI 활용에 가장 적극적이며, 그만큼 높은 ROI를 실현하고 있는 분야입니다. 방대한 금융 데이터 분석에 AI를 적용해 사기탐지, 위협관리 등이 가능하며 실제로 AI기반 이상거래 탐지 시스템 도입 후 부정거래시도 및 오탐지율을 낮춰 고객의 신뢰도를 높일 수 있던 사례도 있습니다.

유통/리테일 (Retail)

유통 산업에서는 AI를 통한 고객 경험 개인화와 운영 효율화로 매출 성장과 마진 개선을 이룰 수 있습니다. 챗봇과 추천 엔진 같은 생성형 AI 기반 솔루션을 고객별 맞춤 상품 추천, 실시간 고객 응대, 재고 최적화 등에 활용할 수 있으며, 수요 예측에 AI를 활용하여 품절과 과잉 재고등 물류 관리도 최적화할 수 있습니다.

통신 (Telecommunications)

광범위한 네트워크 운영 데이터와 고객 데이터를 AI로 분석하여 서비스 품질 개선과 운영 최적화를 달성할 수 있습니다. 방대한 통신망 트래픽을 AI로 실시간 분석함으로써 네트워크 최적화와 장애 예측이 가능해지고, AI 챗봇이나 가상 비서를 도입해 고객 문의 대응을 자동화하여 운영 효율을 향상시킬 수 있습니다.

AI 도입 전 무엇을 준비해야 할까요?

AI 기술은 효율성, 혁신, 성장을 위한 열쇠입니다.

경쟁이 치열해지는 디지털 시대에서 올바른 전략과 파트너쉽을 통해
완벽한 AI 비즈니스 도입으로 시장 기회를 확보하세요.

01

기술투자 및 전략 수립

다양한 AI 도구들 중
기업의 비즈니스 방향성에 맞는
제품과 클라우드 인프라를 선택하고
목표에 연계된 명확한 로드맵을
수립합니다.
02

데이터 관리

효과적인 ROI 창출과
구체적인 결과 도출을 위해서는
데이터의 품질, 보안, 접근성을
확보해야 합니다.
03

직원 교육

도입 후,
활용이 가장 중요한 단계입니다.
AI 도구 사용과 AI 에이전트 협업을
위한 직원 교육이 필수입니다.
04

파트너쉽

앞의 단계들을 모두 아우를 수 있는
파트너와의 협력이 필요합니다.
씨앤토트는 전문 데이터 분석 부서와
변화 관리 부서와의 협업을 통해 기업의
AI 도입부터 관리까지 지원하고 있으며,
최신 기술과 전문성을 활용하여 기업과
고객의 동반 성장을 지원합니다.